نظرة عامة
Rawialkotob.com، المعروفة باسم RAWI، منصّة رقمية رائدة للكتب الصوتية والبودكاست والمحتوى التعليمي بالعربية وغيرها، صُمّمت لتقديم تجربة ممتعة وسهلة الاستخدام للجمهور الناطق بالعربية.
رسّخت Rawi Al Kotob، المعروفة باسم RAWI، مكانتها بوصفها منصّة رائدة للكتب الصوتية العربية عبر تطبيق شامل لمتطلّبات إمكانية الوصول، وشراكات مؤسسية استراتيجية، وتصميم شامل يخدم أكثر من 400 مليون ناطق بالعربية حول العالم. وحقّقت المنصّة أفضلية السبق في السوق بفضل تكاملها مع مكتبة قطر الوطنية وامتثالها الكامل لمعايير MADA للنفاذ الرقمي، إلى جانب تأمين توزيع متميّز عبر شراكتها مع الخطوط الجوية القطرية.
تتيح RAWI للمستمعين الاستمتاع بالقصص والمعرفة والترفيه في أي وقت ومكان. وتضمّ مكتبتها مجموعة واسعة من العناوين الحصرية المنتقاة بعناية لتلائم اهتمامات متنوعة، مع إنتاجات صوتية لا تتوافر إلا على RAWI. ويُقدَّم كل كتاب صوتي بسرد عالي الجودة وتصميم صوتي احترافي وأداء غامر، لتجربة استماع آسرة.
قطاعا التعليم والترفيه
تطبيق للهواتف المحمولة على iOS وAndroid،
الخدمات
تطوير متكامل لموقع ويب يعرض ميزات تطبيق Rawialkotob والقيمة التي يقدّمها
تصميم تطبيق للهواتف وتطويره مع التكامل مع محتوى مكتبة قطر الوطنية QNL
تطبيق إرشادات MADA للنفاذ الرقمي لخدمة المستخدمين ذوي الإعاقات البصرية والإدراكية والسمعية
خدمات دعم لإدارة اشتراكات QNL وفهرس الكتب وصيانة التطبيق والامتثال لمعايير إمكانية الوصول
استشارات استراتيجية لترسيخ مكانة Rawialkotob بوصفها منصّة صوتية عربية رائدة في المنطقة
التحديات
تواجه منظومة المحتوى الرقمي العربي تحديات هيكلية كبيرة تضع عوائق أمام التفاعل الشامل:
لا يزال حضور المحتوى الرقمي العربي على الإنترنت محدودًا رغم وجود أكثر من 400 مليون ناطق بالعربية عالميًا، وكانت الكتب الصوتية نادرة بصورة خاصة قبل عام 2017.
يُقدَّر عدد الناطقين بالعربية من ذوي الإعاقة المحرومين من محتوى رقمي ميسّر بأكثر من 40 مليون شخص، مع محدودية دعم قارئات الشاشة والتقنيات المساعدة المحسّنة للعربية.
تفتقر قنوات توزيع المحتوى التقليدية في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا إلى البنية التحتية اللازمة لإيصال المحتوى الصوتي الرقمي، مما يخلق فجوات بين صُنّاع المحتوى وجمهورهم.
لا يزال المحتوى التعليمي العربي للأطفال، ولا سيما المحتوى الصوتي، أقل تطوّرًا بكثير مقارنةً بالبدائل باللغة الإنجليزية.
تواجه المؤسسات التعليمية والمكتبات صعوبة في تقديم محتوى عربي رقمي عبر منصّات موحّدة وميسّرة تستوفي معايير إمكانية الوصول الحكومية.
الحلول
تطوّر RAWI تجربة استهلاك المحتوى العربي عبر تطبيق شامل لمتطلّبات إمكانية الوصول وشراكات مؤسسية استراتيجية:
شراكة نوعية تتيح لأعضاء مكتبة قطر الوطنية الوصول إلى فهرس RAWI الكامل، وتقدّم أول نموذج مؤسسي لتوزيع الكتب الصوتية العربية في المنطقة.
تطبيق كامل لمعايير التقنيات المساعدة القطرية، مع ضمان الامتثال لمستوى AA من WCAG 2.0 لتحقيق إمكانية وصول شاملة.
سرد عالي الجودة وتصميم صوتي غامر يميّزان محتوى RAWI عن الإنتاجات غير الاحترافية، ويؤسّسان معايير جديدة لجودة الكتب الصوتية العربية.
إطلاق متزامن على iOS وAndroid، محسّن ليلائم تفضيلات أسواق الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأنماط استخدام الأجهزة فيها.
توافق كامل مع TalkBack على Android وVoiceOver على iOS، محسّن خصوصًا لمعالجة النصوص العربية وأنماط القراءة من اليمين إلى اليسار.
تحكّم المستخدم في حجم النص بما يلائم الإعاقات البصرية، مع الحفاظ على سلامة التشكيل الطباعي العربي.
تفاعلات لمسية تعزّز التنقّل للمستخدمين ذوي الإعاقات البصرية أو الإدراكية.
سمات بصرية متوافقة مع MADA، بألوان محسّنة للمستخدمين ذوي الإعاقات البصرية وفق إرشادات إمكانية الوصول الدولية.
تقديم محتوى عربي تعليمي وآمن، مع تصفية مناسبة للعمر وإمكانات إشراف للوالدين.
واجهة مبسّطة وخالية من المشتّتات، بأزرار أكبر وتحكّم في مستوى الصوت بلمسة واحدة، لتسهيل الاستماع أثناء القيادة وجعله آمنًا.
يتيح تنزيل الكتب الصوتية على جهازك لمواصلة الاستماع من دون اتصال بالإنترنت، مما يجعله مثاليًا للرحلات الجوية والتنقّلات والأماكن ذات التغطية المحدودة.
يتيح تنزيل الكتب الصوتية على جهازك لمواصلة الاستماع من دون اتصال بالإنترنت، مما يجعله مثاليًا للرحلات الجوية والتنقّلات والأماكن ذات التغطية المحدودة.
الاستراتيجية
تمثّل شراكة RAWI مع QNL أول نموذج مؤسسي للوصول إلى الكتب الصوتية العربية، إذ تتيح لأعضاء المكتبة الوصول إلى محتوى حصري مباشرةً عبر عضوياتهم القائمة. ويؤكّد هذا التكامل جودة محتوى RAWI، ويوسّع الأسواق التي يمكن خدمتها عبر القنوات المؤسسية.
يمنح الحضور الدائم على متن طائرات الخطوط الجوية القطرية محتوى RAWI مكانة ترفيهية متميّزة للمسافرين الدوليين، ويعزّز مصداقية العلامة مع الوصول إلى الجاليات الناطقة بالعربية حول العالم.
النتائج
إنجازات المنصّة
ترسيخ مكانتها بوصفها منصّة رائدة للكتب الصوتية العربية في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بفضل أفضلية السبق ومجموعة ميزاتها المتكاملة.
الحصول على اعتماد MADA الكامل للنفاذ الرقمي، بما يهيّئ RAWI للتبنّي في القطاعين الحكومي والتعليمي.
تؤكّد شراكة المحتوى الحصري مع الخطوط الجوية القطرية جودة المنصّة وجدواها التجارية على المستوى الدولي.
إطلاق ناجح عبر متجرَي تطبيقات iOS وAndroid، مع توافر واسع في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
تخلق شراكة QNL مكانة مؤسسية قوية يصعب على المنافسين الوصول إليها.
يوفّر الامتثال الشامل لمعايير MADA مزايا تنظيمية للمبيعات في القطاعين الحكومي والتعليمي.
يميّز السرد الاحترافي والتصميم الصوتي RAWI عن مزوّدي المحتوى غير الاحترافيين.
يوسّع وضع الأطفال وميزات إمكانية الوصول السوق المستهدف إلى ما يتجاوز الفئات المعتادة للكتب الصوتية.
الخلاصة
تُظهر Rawi Al Kotob أن التصميم الذي يعطي الأولوية لإمكانية الوصول يخلق مزايا تنافسية مستدامة ويوسّع الأسواق التي يمكن خدمتها في الشرائح التي لا تحظى بخدمات كافية. ومن خلال الامتثال الشامل لمعايير MADA والشراكات المؤسسية الاستراتيجية وجودة المحتوى المتميّزة، حقّقت RAWI ريادة في مجال المحتوى الرقمي العربي سريع النمو. ويثبت نجاح المنصّة الجدوى التجارية للتصميم الشامل، ويضع معايير للصناعة في تطبيق إمكانية الوصول بالعربية. ومع استمرار نمو السوق الرقمي في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بنسبة 19.8% سنويًا، تهيّئ أسس RAWI في إمكانية الوصول والشراكات المؤسسية المنصّة لنمو مستدام وريادة إقليمية.
